Оплата и доставка
Доставка
Самовывоз
Забрать купленный товар вы можете самостоятельно по адресу:
г. Одесса, ул. Балковская, 130.
г. Киев (ул. Дружбы Народов, 8, магазин «Фонтан»)
Перед посещением просьба согласовать с менеджером удобную для вас дату и время выдачи заказа. Приезжать следует после подтверждения, что заказ подготовлен и готов к выдаче.
Доставка в отделение «Новая почта»
Доставка заказов Новой почтой осуществляется по Украине в отделение, почтомат или курьером по адресу.
Срок доставки:
- по городу — до 1 дня;
- между крупными городами — 1–2 дня;
- в удалённые населённые пункты — до 3 дней.
Доставка в отделение.
При оформлении заказа указывается город и номер отделения. После прибытия посылки вы получите SMS или push-уведомление. Заказ можно получить по номеру накладной и документу либо по коду клиента в приложении Nova Post.
Бесплатное хранение в отделении — 7 дней, не считая дня прибытия.
Доставка в почтомат.
Доступна для посылок весом до 20 кг и размером не более 40 × 60 × 30 см. После уведомления необходимо открыть ячейку через приложение Nova Post. Посылка хранится в почтомате 5 дней, затем её перемещают в ближайшее отделение.
Курьерская доставка.
Курьер доставляет заказ домой или в офис. При оформлении необходимо указать полный адрес и действующий номер телефона. Перед доставкой получатель получает уведомление или звонок курьера.
Доставка в отделение «Укрпочта»
Доставка осуществляется в отделение, почтомат или курьером по адресу — в зависимости от доступности услуги в населённом пункте.
Срок доставки зависит от тарифа:
- «Приоритетный» — 1–2 дня в город, до 3 дней в село;
- «Базовый» — 2–4 дня в город, до 7 дней в село.
Сроки могут увеличиваться из-за графика отделения, выходных дней или особенностей маршрута.
Доставка в отделение.
При оформлении указывается индекс, номер отделения, имя и телефон получателя. Отследить заказ можно на сайте или в приложении «Укрпочты». Для получения потребуется документ либо код из сообщения.
Бесплатное хранение составляет 7 дней в городских отделениях и 14 дней в сельских. При необходимости срок можно платно продлить.
Доставка в почтомат.
Доступна в населённых пунктах, где установлены почтоматы «Укрпочты». После прибытия заказа получатель получает SMS или Viber-сообщение с кодом для открытия ячейки. Срок хранения в почтомате — 7 календарных дней.
Курьерская доставка.
Курьер может доставить заказ домой или на работу. Услуга доступна преимущественно в областных центрах и оформляется отдельно. Возможность доставки зависит от адреса, веса и размеров посылки.
Доставка в отделение «Meest Почта»
Meest Почта доставляет заказы в фирменные и партнёрские отделения, почтоматы или курьером по адресу.
Ориентировочные сроки доставки:
- между областными центрами — до 48 часов;
- между областным центром и другим населённым пунктом — до 72 часов;
- между другими населёнными пунктами — до 96 часов.
В среднем доставка занимает 2–4 дня.
Доставка в отделение.
При оформлении указывается удобное отделение и номер телефона. После прибытия заказа вы получите SMS, Viber или push-уведомление. Для получения можно использовать номер посылки, код из сообщения или документ.
Бесплатное хранение в отделении — 5 рабочих дней со следующего дня после прибытия. Хранение можно платно продлить ещё максимум на 5 рабочих дней.
Доставка в почтомат.
Доступна для посылок, подходящих по весу и размеру ячейки. После уведомления необходимо оплатить доставку, если она не оплачена ранее, и открыть ячейку по инструкции в приложении Meest Почта.
Курьерская доставка.
Курьер доставляет заказ по указанному адресу. В день доставки получатель получает сообщение или звонок с ориентировочным временем приезда. При оформлении необходимо указать полный адрес и действующий номер телефона.
Оплата
Для комфорта наших клиентов, мы принимаем оплату любым удобным для Вас способом:
Наличными при получении
Вы можете оплатить заказ наличными при получении товара по адресу:
г. Одесса, ул. Балковская, 130.
Оплата производится в гривне. После оплаты покупателю выдаётся товарный чек. Перед приездом необходимо согласовать с менеджером дату и время самовывоза.
Безналичный расчет
Вы можете оплатить заказ онлайн банковской картой Visa или MasterCard при оформлении заказа на сайте.
Для этого выберите способ оплаты «Оплата картой на сайте» и подтвердите платёж на защищённой странице платёжной системы.
Доставка заказа осуществляется после подтверждения оплаты. При получении товара может потребоваться документ, удостоверяющий личность.
Наложенным платежом
Вы можете оплатить заказ при получении через выбранную службу доставки:- Новая Почта;
- Укрпочта;
- Meest Почта.
Возврат
Возврат осуществляется через почтовую службу Новая почта. При отсутствии повреждений, в течении 14 дней, мы осуществляем возврат денежных средств на банковскую карту
Обмен
Вы можете обменять неподошедшую деталь на аналогичную деталь, сопоставимую с вашим транспортным средством. Если цена автодетали отличается в большую сторону, разница оплачивается покупателем, если в меньшую - продавцом.
Если автодеталь имеет нетоварный вид или повреждения, обмен не осуществляется.